WARRANTY・AFTER MAINTENANCE

保証・アフターメンテナンス

お引き渡し後がスタートです

おうちの完成がゴールではなく、お引き渡し後が本当のお付き合いの始まりだと考えています。
村越建設ではお客様に末永く快適で、安心してお住まいいただくためのサポート体制を整えております。

定期点検

Regular inspection

10年間で5回の無償定期点検

サッシ・建具などの不具合の調整から、外装材のコーキングの切れ、屋根・樋の状況などを、専門スタッフが厳しくチェックします。
住まいのパートナーとして、お困りごとがあれば相談していただきやすい存在でありたいと考えております。

点検スケジュール

保証制度

Guarantee system

完成保証

住宅完成まで安心

住宅建築中に万一当社が倒産等によって工事を継続できなかった場合、代替工事会社がお住まいを完成させ、お引渡しいたします。

住宅瑕疵保証

完成後の長期安心保証

当社は第3者機関にて厳しい施工品質監査をしているからこそ初期保証を10年間とし、安心・安全・快適な暮らしをサポートします。

地盤保証

地盤事故も安心サポート

地盤の調査を行い、軟弱地盤や不同沈下の可能性を判断します。地盤保証により万一事故が発生しても10年間保証いたします。

シロアリ保証

目に見えない所にも安心

施工実施日から5年間の保証を提供しています。施工後、3年後、5年間の保証期間満了前に無料の床下点検に伺います。

定期点検

長期定期点検で安心

お引渡し後10年間で5回の定期点検を当社規定のチェックリストに基づいて実施いたします。点検ごとに報告書をお渡しいたします。

設備保証

住宅設備も長期保証で安心サポート

設備機器の故障は、設置5年以降急激に上昇するにも関わらずメーカー保証は1~2年程度です。万が一故障した場合、何度でも無償修理いたします。 ※オプション

サポートデスク

日常生活の万が一も安心

水回り、窓ガラス、カギの急を要するトラブルや住まいの不具合について、24時間365日電話一本で緊急駆け付けするサポートサービスです。 ※オプション

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